Что такое «коучинг» и зачем он необходим современному руководителю?
Том Питерс, бизнес-консультант с мировым именем, утверждает, что «мир будущего явно должен стать миром великих индивидов, – причем единственного для всех пути в это будущее не существует. Вполне возможно, что кому-то места в будущем вообще не достанется. Тем же, кому повезет, успех обеспечат два фактора: личный талант и недоверие к традициям».*
Интервью об эмоциональном интеллекте
Эмоциональный интеллект (или EI) — это комплекс способностей, которые позволяют распознавать и управлять своими и чужими эмоциями и использовать эмоции для решения проблем. То есть это именно те способности, которые напрямую влияют на успешность человека, его способность адаптироваться в среде, ладить с людьми и с самим собой. Само понятие эмоционального интеллекта было введено американским ученым Джоном Майером в 1990 году, а «в массы пошло» с легкой руки колумниста New York Times Дэниэла Гоулмана в середине 90-х.